Звернення може бути усним (записаним посадовою особою на особистому прийомі) чи письмовим, надісланим поштою або переданим громадянином до відповідного органу. Аби мати можливість ефективно реагувати на звернення громадян, згідно із статтею 5 цього Закону, встановлено такі вимоги до оформлення офіційного звернення: зазначено прізвище, ім’я, по батькові громадянина; місце проживання; викладено суть питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

Порядок проходження звернень громадян у виконавчих органах Южноукраїнської міської ради визначається Регламентом виконавчого комітету Южноукраїнської міської ради, затвердженим рішенням виконавчого комітету Южноукраїнської міської ради від 15.06.2011 р. № 206, та Порядком проведення особистого прийому громадян міським головою, затвердженого розпорядженням міського голови від 28.09.2011 №268-р "Про організацію особистого прийому громадян міським головою, заступниками міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради та керуючим справами виконавчого комітету Южноукраїнської міської ради".

Своє письмове звернення до міського голови Ви можете відправити поштою на адресу: вул.Дружби народів, 48, м.Южноукраїнськ, 55000
або передати до відділу кадрової роботи та звернень громаян виконавчого комітету Южноукраїнської міської ради за адресою:  вул.Дружби народів, 48, каб.28